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旅游营销要打破规则
作者:胡森 时间:2008-7-20 字体:[大] [中] [小]
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中小景区发展阶段的市场营销,跟打牌一样,这个时候,景区手上的牌比初级阶段多了一些,但仍然不够富余。景区要打好这一手牌,同样要以奇制胜,不要按常理出牌,不按规则出牌,要打破规则,才是打牌高手。假如让一个小孩和一个大人比赛,而且要赢,怎么比?
和大人比力气,小孩肯定不如;和大人比强壮,小孩还是不如;和大人比跳高跑远,小孩仍然不如;和大人比知识丰富,小孩同样不如。
孩要和大人比什么?能不能跳出常规思维,比点别的。能不能和大人比搭积木,和大人比想象力,和大人比哭声,和大人比可爱——连梨园春小擂主也比成人组受欢迎就是这个道理!这样比的话,多半是小孩赢。
你看,把规则稍微改变一下,把比较的点改变一下,只需轻轻一转动,输赢的天平就转向了主动改变规则的那一边。
交广传媒旅游策划机构认为:景区也同样如此,在营销战中,要找到改变规则的那个点,使胜利的天平向自己倾斜,只做自己最擅长的事,把游戏规则向自己擅长的地方倾斜,你就胜券在握。
目标倒推:目标优先,现状第二
中国经济一直到现在,都还存在很多的跳跃式发展的机会,如果景区发展按部就班,按现状来定景区营销目标,就容易失去跳跃发展的大好机会。
因此,要把景区的眼光放远点,目标放大点,脚步再大一点,不问我的一双手能干多少事,先问我的机会在哪里,先问我是不是要超常规发展。
改变旅游的游戏规则:卖点优先,品牌第二
常规的思维是,品牌是企业的魂,是企业最重要的资源,卖点只是品牌的一部分。
但现实情况是另外一码事,在现在的营销中,中国还没有达到品牌消费的时代,真正重要的是卖点。一切的营销工作的重点和起点,都应该围绕卖点展开,而不仅是围绕品牌展开。
营销的锋利尖刀不是来自于品牌,而是来自于景区是否有卖点。提炼出锋利的卖点,是营销能否成功的关键。交广传媒旅游策划机构认为:在提炼景区卖点的时候,也要打破游戏规则,你是苹果,我是梨,你是梨,我是苹果梨。只有差异化,只有创新化,只有唯一化,才是好的卖点。
到龙潭峡探寻仙人足迹;指纹石;赏水往高处流;佛光五百罗汉崖;石上天书巧夺天工;蝴蝶泉边蝶翩跹——神奇龙潭峡“六大自然谜团”在郑州旅游市场成为一匹黑马,和先抓卖点、后做品牌有直接关系。
改善渠道的游戏规则:服务优先,折扣第二
助销,讲的渠道重心下沉,都是体现的是服务优先,折扣第二这个原则。我们的旅游行业:景区动辄以门票折扣为促销手段来吸引旅行社,殊不知损了现阶段收益、毁了未来的品牌。
景区倒了,旅行社换一家来推就是,但是景区全面溃退,两年之后重新收复失地,代价何其高也。
改变推广的游戏规则:公关优先,广告第二
一直以来,旅游景区都有深厚的“广告情结”,认为只要猛轰广告,销售自然上去。广告真的是营销的救命稻草吗?
现在,已经是一个讯息过剩的时代。中国的营销环境与10年前相比,媒体数量增加了10倍,媒体的价格增加了10倍,广告的数量也增加了10倍,广告效果被稀释了10000倍,今天做广告,是在万分之一的效果上做创意。做广告是找死,不做广告是等死。怎么办?
品牌是诞生的,而不是制造出来,也不是由广告轰炸出来的。旅游是一种体验后才获得的消费形式,旅游广告如果缺乏创建品牌的关键要素——可信度将不堪设想,可信度从何而来?只有公共关系。
一个新景区必须在媒体上有宣传报道,否则,它在市场上就没有机会。那么,应该怎么做公共宣传呢?交广传媒旅游策划机构认为:最好的方法是通过公共宣传说明它是第一个,换句话说,努力在一个新品类里成为第一品牌。
新闻媒体总是在寻找新闻眼,什么是第一,什么是热点,他们最为关心。当你的品牌能产生新闻,它就有了新闻的价值。2005—2006年,当新乡关山炒作雪莲花的时候,也引起了新闻的炒作,产生了不菲的新闻效应;
另外,广告是维护品牌,而公共关系是塑造品牌。广告长于知名度,公共关系长于美誉度。所以,广告在旅游市场初级阶段作用重大,而在发展阶段,广告的作用就退化了,公共关系变得最为重要。
如果您的景区广告投入力度很大,但是营销没什么起色,那么,您记住下面的话:公关第一,广告第二。事件营销,是公共关系最常使用的招数之一;而河南交广传媒旅游策划营销公司则是擅长于此的运作高手,笔者认为:“公关=沟通+销售”。
交广机构善于造势,造势的主要副产品就是利用公共关系,利用新闻,我们团队最具特色的创新之举就是“风景区广告的新闻制作法”,杂交产生优势。
胡森——河南交广传媒旅游策划营销公司策划总监,欢迎与作者探讨您的观点。联系邮箱:joint_media@126.com移动电话:13733187876